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ご注文の前に（ご注文の前にお読みください。）

(A)	サイトに掲載されている商品のご注文の流れ	ご注文はメールにて承ります。こちらからどうぞ。 ご注文のメールには、次の項目をお書きください。（どうぞ項目をメールにコピーしてお使いください。） 　1)　商品名（商品番号） 　2)　お名前・ご住所・お電話番号 　3)　お支払い方法（郵便振替・ぱるる・東京三菱銀行から選択） 　4)　お届け先がご購入者と異なる場合は、お届け先のお名前・ご住所・お電話番号 　5)　ご希望があれば配達時間帯（午前・午後１・午後２・夕方・夜間から選択） 　6)　ご希望があれば配達日 48時間以内に確認のメールをお送りします。万一、確認のメールが届かない場合は、お手数ですがもう一度ご送信くださいますようお願いします。 確認メールで送料などを含めた金額とお振込口座に関する詳細をご案内致しますので、送信日から一週間以内にご送金をお願い致します。万一、遅れる場合はその旨ご連絡いただけるとたいへん助かります。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
(B)	オーダーメードのご注文の流れ	ご注文はメールにて承ります。こちらからどうぞ。 ご注文のメールには、次の項目をお書きください。（どうぞ項目をメールにコピーしてお使いください。） 　1)　ご用途、ご予算など 　　　お好みのお色、イメージ、数量などがあればお聞かせください。 　2)　お名前・ご住所・お電話番号 　3)　お支払い方法（郵便振替・ぱるる・東京三菱銀行から選択） 　4)　お届け先がご購入者と異なる場合は、お届け先のお名前・ご住所・お電話番号 　5)　ご希望があれば配達時間帯（午前・午後１・午後２・夕方・夜間から選択） 　6)　ご希望があれば配達日 48時間以内に確認のメールをお送りします。万一、確認のメールが届かない場合は、お手数ですがもう一度ご送信くださいますようお願いします。 確認メールで商品に関するご相談をさせていただきます。ギフトなどでどのようにオーダーしようかお悩みの場合にはこちらからご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。 その後、制作に取りかかります。材料の取り寄せが必要な場合もありますので、少なくとも２週間前にはご連絡いただきたくお願い致します。 出来上がりましたら画像をご覧いただけるようご案内致しますので、ご覧いただき宜しいかどうかのご連絡をお願い致します。宜しければ改めて送料などを含めた金額とお振込口座に関する詳細をご案内致しますので、送信日から一週間以内にご送金をお願い致します。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 お急ぎの場合はご注文の際にお知らせください。できる限り対応させていただきます。
(C)	商品以外の費用について	お品代の他に、送料と振込（振替）手数料のご負担をお願いしております。 ご注文のお品代の合計金額が10,000円を超える場合は、お届け先１件分を当方で負担させていただきます。 また、保管期間を過ぎてもご不在などでお受け取りのできなかった場合、または受取拒否などで商品が戻ってきた場合は、これにかかった送料をご負担いただくことになりますので、予めご了承下さいませ。
(D)	送料	２kg以下の送料は次の通りです。２kgを超える場合は別途お知らせ致します。 東京23区内 400円 山形県／宮城県／福島県／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／ 千葉県／東京都23区外／神奈川県／山梨県／新潟県／長野県／ 富山県／石川県／福井県／静岡県／愛知県／岐阜県／三重県／ 滋賀県 500円 青森県／岩手県／秋田県／京都府／大阪府／兵庫県／奈良県／ 和歌山県 550円 鳥取県／岡山県／島根県／広島県／山口県／香川県／徳島県／ 愛媛県／高知県 650円 北海道／福岡県／佐賀県／大分県／熊本県／長崎県／宮崎県／ 鹿児島県／沖縄県 750円
(E)	発送方法	商品は郵便局のゆうパックでお届けいたします。発送しましたらその旨メールでご連絡致します。 その中に伝票番号を記載しますが、この番号があれば下記記載の郵便局のホームページから配達状況をご確認いただけます。 http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/index.html 但し、商品を発送してから郵便局のホームページの配送情報に反映されるまで多少タイムラグがあるため、ご確認の際「データが登録されていません」と表示される場合があります。その場合はしばらくたってから再度ご確認くださいますようお願いします。 なお、お届けは日本国内に限ります。
(F)	配達時間帯のご希望がある場合	配達時間帯を次の中からお選びいただけます。 午前 9:00〜12:00頃 午後1 12:00〜14:00頃 午後２ 14:00〜17:00頃 夕方 17:00〜19:00頃 夜間 19:00〜21:00頃 希望なし ○注意点○　配達時間帯希望は郵便局のサービスを利用致します。交通事情、天候などの諸事情により、大変残念ながら実情としては必ずしもご希望の時間帯にお届けできないケースもあるようです。万一ご希望の時間帯にお届けできなかった場合、当店では責任を負いかねますので、何卒ご了承の上、お選びくださいませ。
(G)	お支払い方法	次の３種類からお選びください。いずれも口座の詳細はメールでお知らせ致します。 (1)　郵便振替……振替手数料はご負担ください。 (2)　ぱるる……送金手数料はご負担ください。 (3)　銀行振込（東京三菱銀行）……振込手数料はご負担ください。
(H)	返品について	商品の性質上、多少の葉落ちなどはご了承くださいませ。発送する時には細心の注意を払って梱包致しますが、万一、配送中の破損や当方の手違いによる不備があった場合は、商品到着後３日以内にまずメールでご連絡ください。代替品をお送りするかもしくは返金をさせていただきます。 お客さまのご都合による返品はご容赦くださいませ。
(I)	ラッピング	通常はセロファンとリボンで商品をラッピングし、段ボールまたはギフトボックスに入れてお送りします。リースの場合は、ボックスに入れてからラッピング致します。商品の形状によって変わりますのでご了承ください。サンプルはこちらにございます。 ご自宅用であっても、ほんの気持ちですが無料でサービスさせていただいております。 また、商品（花材）の取り扱い方法に関する説明書をお入れ致しますので、特にプリザーブドフラワーを初めてご覧になる方でも安心していただけます。
(J)	メッセージカード	ギフト用のご注文で、ご希望があれば無料のメッセージカードをお付け致します。 サンプルはこちらにございます。 お好きな文面をカードに入れたい場合は、ご注文の後でもけっこうですので文章をメールでお送りください。５０文字程度までなら入ります。
(K)	個人情報	商品配達時において郵便局・宅配会社へ開示する場合、および裁判所その他行政官庁から開示を求められた場合を除き、いかなる場合もご購入者さまやギフトのお受取人さまの個人情報を外部に出さないことをお約束致します。また、ギフトのお届け先へはご依頼様のご連絡先をお知らせしておりますのでご了承ください。
(L)	その他	商品の画像はパソコンの環境などにより実際の色とは異なることがあります。

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